|
KREDİ KARTI SAHTEKARLIĞI İLE İLGİLİ TAVSİYELERİMİZ BANKA KARTLARI : Kart hamilinin bankadaki hesabına erişerek ilgili hesabın bakiyesinde anında işlem yapan, işlem tutar kadar borçlandıran ve 24 saat nakit veya kredi kullanma imkanı veren, banka şubelerinde, duvar tipi veya sokakta kabin şeklinde bulunan, cari hesaba ulaşarak tüm işlemlerde otorizasyon olan ATM' lerden hesabındaki bakiye kadar para çekebilen , yine hesaptaki para kadar POS ve İmprınter cihazları vasıtası ile alışveriş yapabilen kartlardır. MAĞAZA KARTLARI : Büyük mağazaların müşterilerine alışverişlerinde kolaylık sağlamak için ürettikleri ve taksitlendirme indirim, gibi hizmetleri içeren kartlardır.Kredi kartı dolandırıcılığı ülkemizde özellikle turizm bölgelerinde meydana gelmekte olup, en riskli yerler ise halıcılar, dericiler, araba kiralama şirketleri , oteller ve kuyumculardır. Kredi Kartları : Visa ve MasterCard gibi uluslararası kart kuruluşlarının bankalar ile anlaşmalı olarak, kart hamillerinin maaş durumuna göre, belirli bir limit ile verilen, genellikle sadece elektronik işlemlere izin verilen, POS ve Imprinter cihazları vasıtası ile alışveriş yapılan, alışverişlerde ve nakit para çekiminde taksitlendirme ve belli bir süre sonra ödeme imkanı tanıyan kartlardır. Seyahat ve Eğlence Kartları : Adından da anlaşılacağı üzere seyahat şirketlerin ve eğlence merkezlerinin sürekli müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek, onları nakit para taşıma zorunluluğundan kurtarmak, normal müşterilerden farklı olarak indirimli hizmetlerden yararlanmalarını sağlayan kartlardır. Büyük mağazaların müşterilerine alışverişlerde kolaylık sağlamak için ürettikleri ve taksitlendirme, indirim gibi hizmetleri içeren kartlardır. Kredi kartı dolandırılıcığı ülkemizde özellikle turizm bölgelerinde meydana gelmekte olup, en riskli yerler ise halıcılar, dericiler, araba kiralama şirketleri, oteller ve kuyumculardır. Ödeme Kartlarında Sahtecilik Nasıl Yapılır ? 1- Kart yeniden imal edilir. 2- Gerçek kartların üzerinde değişiklikler yapılır. 3- Boş plastik kartlar kullanılır. 4-Çalıntı veya kayıp kartlar kullanılır. 5- İşyerinde satış belgesi çoğaltılarak para tahsil edilir. 6- Gerçek satış belgeleri üzerinde tahrifat yapılır. 7- Sahte bir isim veya diğer bir şahsın ismiyle müracaat edilerek kart alınır. 8- Mektup veya telefonla yapılan siparişlerde sahtekarlık yapılır. 9- Patates baskı, kurşun matbaa dökümü, metal kabartma, eski kart numaralarının kesilip yan yana yapıştırılması ile sahtekarlık yapılır. 10- Postadan kartların çalınması ve kullanılması sonucu sahtekarlık yapılır. Sahte Kartlar Nasıl Tespit Edilir? -İsyeri bilgisi dahilinde veya iyi niyetle tespit edilir. -Kart hamilinin itirazı sonucu tespit edilir. -İsyerinin yapması durumunda, yüksek işlem tutarları ve işlem sayısı, sık aralıklarla işlem, sürekli yüksek tutarlı organizasyon talebi sonucu tespit edilir. -Kart hamiline bankadan gelen çok sayıda belge sonucu tespit edilir. Emboss karakterlerde bozukluk, kayma sonucu ile tespit edilir.
Ödeme Kartı Kabul Eden İşyerlerinde Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar 1- Alışveriş yapan kart hamilinin kimliğini kontrol edin. Kredi kartının arkasındaki imza ile slıpin arkasındaki alışveriş yapan sahsın imzasını kontrol edin. 2- Şüphelendiğinizde bankasını arayın. Kart güvenlik özelliklerinde bir bozulma olup olmadığını kartın son kullanma tarihinin geçip geçmediğini kontrol edin. 3- Kartın güncel BUL'da olup olmadığını kontrol edin. 4- Kart hamiline satış belgesinin bir kopyasını verin. Ödeme Kartı Sahiplerinin Alışveriş Yaparken Dikkat Etmesi Gereken Hususlar 5- Ödeme kartınızın gözünün önünde kullanılmasına dikkat edin. 6- İmzaladığınız slipin gerçek alışverişe ait olup olmadığını kontrol edin. 7-Ödeme kartınızla alışveriş yaptığınız yere kimliğinizi göstererek alışveriş yapın. Bu sizin lehinize bir işlemdir. 8- Ödeme kartınızı yitirdiğinizde veya çaldırdığınızda derhal bankanıza bildirin. Ödeme kartlarınızın arkasına şifrenizi yazmayın ve şifrenizi hiç kimseye söylemeyin. @@@@@ Kredi Kartınıza Dikkat Edin! @@@@@ 1-Kredi kartınız kayboldu veya çalındığında vakit geçirmeden kredi kartınızı aldığınız bankayı arayıp iptal ettiriniz. 2-Kredi kartınızın kaybolacağı veya çalınacağı düşüncesi ile kredi kartınızın bağlı olduğu bankanın müşteri ilişkileri biriminin telefonlarını ajandanıza veya cep telefonunuza kaydediniz. 3-Büyük iş merkezlerinde kredi kartı kullanırken inprint veya POS makinelerinde kredi kartın 121 kullandıktan sonra alınız. 4-Kredi kartınızı kullanırken tanıdık ve bildik yerlere alışveriş yapınız. 5-Alışverişlerinizden sonra müşteri nüshalarını saklayınız ve aylık ekstralarınızla karşılaştırınız. 6-Kredi kartı şifrenizi hiçbir şekilde banka yetkilisi olsa bile kimseye söylemeyiniz. 7-Kredi kartınızın güvenliği sizin şifrenizdir. Eğer şifrenizin öğrenildiğini düşünüyorsanız şifrenizi değiştiriniz. 8-Internet vasıtası ile kredi kartı ile alışveriş yapmamaya çalışınız. Alışveriş yaptığınız yerlerde POS makinelerinin hangi bankaya ait olduğu gözükmektedir. Kredi kartınızı POS makinası haricinde bir banka makineden geçirilmemesine dikkat ediniz. 9-Turistlik yörelerde, benzinci, halıcı, araba kiralama şirketleri, oteller ve kuyumcularda kredi kartınızı kullanırken dikkat edin. 10-Yeni kredi kartınız size belirtildiği zamana kadar gelmez ise ilgili bankayı arayıp kartınızın durumunu sorunuz. Bakın Sizden Aldıkları Kredi Kartlarıyla Neler Yapılıyor! 1- 7.10.1997 tarihinde kimlik ve imza kontrolü yapılmayan işyerlerinde çalıntı kredi kartı ile alışveriş yaptıran bir işyeri sahibi yakalandı. 2- Ekim 1997 tarihinde çaldıkları kredi kartı ile bir kuyumcuda alışveriş yapmak isteyen 3 kişi yakalandı. 3- Şubat 1999 tarihinde Akmerkez Vakkoda Almanya'dan çalınan kartları kullanan 3 kişi yakalandı. 4-10.12.1998 tarihinde Eminönü Kapalı Çarşı'da sahte kredi kartına gerçek kredi kartı sahibinin bilgilerini ENCODER cihazı ile yükleyen iki kişi yakalandı. 5- Antalya Hava Limanı'nda iki kişi, İstanbul'da 3 kişi alışveriş yapan müşterilerin kartlarını müşteri görmeden encoder cihazından geçirip ürettiği kartlar ile yakalandılar. 6- 01.12.1998 tarihinde Konya'da İnternette şirket ve kişilerin güvenlik şifrelerini aşarak dolandırıcılık yapan 5 kişi yakalandı. ATM Dolandırıcılığı : Müşterinin kartı otomatik para cihazına sıkıştırıyor veya planlı olarak sıkışıyor. Bir kişide yardım amacı müşteriye yaklaşıyor. Hatta kart sıkışan müşteriye, "Benim cep telefonumu kullanın, bankaya telefon edip yardım isteyin" diye teklif ediyor. Bankayı aradığını zanneden müşteri, banka görevlisi olduğu zannıyla dolandırıcının arkadaşını aramış oluyor. Özel olarak dizayn edilmiş telefondaki dolandırıcının arkadaşı banka yetkilisi olduğunu söyleyerek müşteriden şifresini söylemesini istiyor. İstediği cevapları alan dolandırıcı kendisini görevli sanan müşteriye sonraki gün banka şubesine müracaat ederek kartını almasını söylüyor. Bazı müşteriler buna aldanıp şifrelerini söyledikten sonra şahsın isteği doğrultusunda ATM'den ayrılıyorlar. Müşteri gittikten sonra ATM deki kart makineden alınıp dolandırıcılık yapılıyor. Kredi Kartı Kullanıcılarının Dikkat Etmeleri Gereken Hususlar : 1- Kredi Kartınız kaybolduğu ve çalındığında, vakit geçirmeden kredi kartını aldığınız bankayı arayarak iptal ettiriniz. 2- Kredi Kartınızı alışveriş yaptıktan sonra alışveriş yerinde unutmayınız. 3- Alışveriş yaptıktan sonra müşteri nüshalarını saklayınız ve aylık ekstralarınızla karşılaştırınız. 4- Kredi Kartı şifrenizi kimseye söylemeyiniz. 5-İnternet aracılığı ile yapılacak alışverişlerinizde, alışveriş yapacağınız sitenin güvenli olduğundan emin olunuz. 6- Kredi kartı ile alışveriş yaptığınızda kredi kartınızın POS makinası dışında başka bir makinadan geçirilmemesine dikkat ediniz. 7- Kredi Kartı dolandırıcılığı olaylarına en çok turistik bölgelerde rastlandığından, kredi kartınızı bu bölgelerde kullanırken daha dikkatli olunuz. 8- Kredi Kartınıza ait aylık ekstrelerinizin geleceği adresin güvenilir olduğundan emin olunuz. 9- Yeni kredi katınız belirtilen zamana kadar elinize ulaşmamışsa mutlaka bankayı arayarak kartınızın durumunu sorunuz.
|